ALGEMENE VOORWAARDEN Photosparks by Naomi

ALGEMENE VOORWAARDEN

Bij het boeken van een fotoshoot gaat opdrachtgever automatisch (stilzwijgend) akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

De fotografe: Naomi den Ouden (Photosparks by Naomi), KvK 81295677, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
Opdrachtgever: de persoon of personen waarmee de fotografe de overeenkomst gesloten heeft, tevens degene die deze algemene voorwaarden aanvaardt.
Opdracht: de dienst of het product dat door de fotografe geleverd zal worden.
Overeenkomst: de overeenkomst van een opdracht tussen Photosparks by Naomi (hierna: de fotografe) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst gesloten wordt (hierna: de opdrachtgever).

Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en goederen door of namens fotografe waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door fotografe in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

Artikel 3. Tarieven, meerwerk en betalingen

Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De fotografe heeft het recht om tot twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding dit aanbod te herroepen.
Het aanbod wat gedaan is in de offerte is geldig tot 14 dagen na datum van verzending.
Alle door de fotografe genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders is overeengekomen.
Fotografe is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven aan te passen. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat prijzen en tarieven voor een bepaalde periode gelden, gaan de aangekondigde prijswijzigingen ten aanzien van de levering van opdracht 1 (één) maand na de aankondiging daarvan in.
Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt, op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is of de shoot eerder plaatsvindt.
De fotografe rekent voor bruiloften een aanbetaling van 25%. De facturen voor aanbetalingen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn om de datum definitief te reserveren.
Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien aannemelijk is dat fotografe hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren zal fotografe dit doorberekenen aan opdrachtgever. Dit wordt altijd tijdens of na de shoot door de fotografe met opdrachtgever gecommuniceerd.

Artikel 4. Aanvaarding & uitvoering van de opdracht

Na aanvaarding van de opdracht kan de overeenkomst slecht met wederzijdse instemming worden gewijzigd. De fotografe is in dit geval gerechtig om de prijs zoals overeengekomen aan te passen.
De fotografe kan een opdracht weigeren indien na aanvaarding van de opdracht nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering van de opdracht voor de fotografe onaanvaardbaar maken.
Fotografe zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin fotografe gebruikelijk werkt.
Fotografe heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Opdrachtgever dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotografe en waar nodig maatregelen treffen.
Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door opdrachtgever, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
Indien fotografe tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
Fotografe levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal door fotografe nabewerking plaatsvinden. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met fotografe en kan extra kosten met zich meebrengen.

Artikel 5. Wijziging en annulering

Lifestyle fotoshoots: Bij annulering van lifestyle fotografie fotoshoots binnen 48 uur worden de kosten van de shoot in rekening gebracht. Annuleringen dienen altijd schriftelijk per mail gedaan te worden.
In geval van een bruiloft: bij annulering tussen de 12 en 6 maanden van te voren wordt 25% van het offertebedrag in rekening gebracht (geen restitutie van de aanbetaling), bij annulering tussen de 6 en 3 maanden wordt 40% in rekening gebracht, bij annulering tussen de 3 en 1 maand van te voren wordt 50% in rekening gebracht en bij annulering binnen 1 maand voor de bruiloft wordt 60% in rekening gebracht.
Bij slecht weer (regen, sneeuw of heel veel bewolking) wordt de shoot, in overleg met Photosparks by Naomi en opdrachtgever, verplaatst naar een nieuwe datum.
Bij ziekte mag de shoot verplaatst worden. Dit kan uiterlijk 5 uur voor de shoot doorgegeven worden. Er wordt altijd een nieuwe datum afgesproken. Mocht opdrachtgever geen nieuwe datum willen afspreken, wordt het een annulering en zullen de annuleringskosten in rekening worden gebracht.
In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotografe de mogelijkheid een shoot te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotografe maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan opdrachtgever.
In het geval van een bruidsreportage waarbij door onvoorziene omstandigheden de fotografe niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, zorgt zij voor, zover redelijkerwijs mogelijk, een vervangende fotograaf.
In het geval van een fotoshoot waarbij de fotografe niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, zal de fotografe in overleg met de klant een nieuwe datum plannen.

Artikel 6. Overmacht

In geval van overmacht is fotografe gerechtigd haar werkzaamheden te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar fotografe redelijkerwijs geen invloed op uit kan oefenen, zoals ziekte, ongevallen of brand.
Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, nadat de shoot heeft plaatsgevonden maar de foto’s nog niet zijn aangeleverd, worden de verplichtingen van fotografe jegens opdrachtgever opgeschort zolang zij niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Indien deze situatie langer dan 16 weken heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. De tot dan toe geleverde werkzaamheden worden onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

Fotografe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
Fotografe kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
Fotografe gaat uiterst zorgvuldig om met de foto’s, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het kwijtraken van de bestanden door situaties als een crash. Het is de verantwoordelijkheid van opdrachtgever de foto’s na overdracht te bewaren.
Fotografe is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor een alternatieve (droge) plek waar de shoot plaats kan vinden.
In geval door opdrachtgever schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is opdrachtgever gehouden de taxatiewaarde te vergoeden.
De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag.

Artikel 8. Auteursrecht

Het auteursrecht op de foto’s berust ten alle tijden bij Photosparks by Naomi.
De fotografe blijft altijd de eigenaar van de foto’s.
Opdrachtgever verkrijgt een licentie voor de publicatie van foto’s op social media. De opdrachtgever dient altijd enige vorm van naamsvermelding te gebruiken bij publicatie van de foto’s op sociale media kanalen of elders op internet.
De opdrachtgever geeft de fotografe toestemming om de gemaakte foto’s van de klant te gebruiken voor promotie doeleinden op internet (zoals blog, portfolio, social media en andere websites) en in drukwerk (zoals visitekaartjes en flyers). De opdrachtgever ontvangt hiervoor geen vergoeding of restitutie.
Het is niet toegestaan om digitale bestanden op internet te plaatsen in een andere bewerking (uitsnede, collages, kleuren, contrast ect) dan dat deze zijn aangeleverd door de fotografe.
Elk gebruik van een werk van de fotografe dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografe. Bij inbreuk op de auteursrechten van de fotografe, rekent de fotografe de geldende SOFAM-tarieven. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotografe.

Artikel 9. Portretrecht

Bij het bevestigen van de overeenkomst, geeft opdrachtgever toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden en publicaties van de fotografe, waaronder, doch niet uitsluitend, website, weblog, portfolio, fotowedstrijden, tijdschriftartikelen, in drukwerk en beursmateriaal.
Instellingen, organisaties of personen, die vinden dat geplaatste foto’s op een of andere manier schade berokkenen aan hun identiteit of aan de andere kant, kunnen zich onder vermelding van gegronde redenen, melden. De fotografe zal deze foto’s, indien de redenen door haar gegrond worden verklaard, z.s.m. van de website verwijderen.
Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Artikel 10. Bewerking en levering

Fotografe spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend.
Uit iedere fotoreportage wordt een grove selectie gemaakt. U kunt geen beroep doen op foto’s die volgens Photosparks by Naomi niet geschikt zijn om te tonen.
De foto’s zullen in een online galerij geplaatst worden, waar opdrachtgever de beelden in klein formaat met watermerk kan bekijken en een selectie maken. Dit zijn zogenaamde contactfoto’s. Deze contactfoto’s zijn uitsluitend bestemd om foto’s uit te kiezen en mogen in geen enkel geval gebruikt of gepubliceerd worden op welke wijze dan ook.
Aanvullende wensen van opdrachtgever leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
De fotografe levert de foto’s in hoge resolutie jpeg-bestanden. Fotografe levert geen onbewerkt RAW fotomateriaal.

Artikel 11. Klachten

Klachten over de offertes, facturen en/of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar gemaakt te worden aan de fotografe. Vervolgens wordt er in overleg gekeken naar een passende oplossing.
Klachten na de in lid 1 genoemde termijn worden niet in behandeling genomen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
De fotografe heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren, tenzij dit tot onevenredige schade voor de klant zou leiden.

Artikel 12. Cadeaubonnen

Photosparks by Naomi heeft cadeaubonnen die opdrachtgever kant kopen voor elk gewenst bedrag.
De waarde van de bon wordt in euro’s weergegeven op de cadeaubon of anders in overleg.
Cadeaubonnen kunnen niet retour genomen worden of ingewisseld voor geld.
Een cadeaubon blijft één jaar geldig. De waarde van de cadeaubon wordt als korting verrekend op het totaalbedrag van de factuur. Een cadeaubon kan 1 keer gebruikt worden voor de volledige waarde. U ontvangt geen geld of te goed retour indien uw factuur een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.

Artikel 13. Overige bepalingen

Fotografe houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Op alle rechtsverhoudingen tussen Photosparks by Naomi en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14. Toepasselijk Recht

In alle gevallen, waarin door Photosparks by Naomi van een bepaling in deze algemene voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen van kracht.
Op alle rechtsverhoudingen tussen de fotografe en de klant is Nederlands recht van toepassing.